| Q1：目前提供哪些付款方式？ |
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Room19購物館目前提供信用卡與網路ATM轉帳兩種付款方式！ |
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| Q2：商品配送方式？ |
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目前採用中華郵政掛號郵寄與宅配快遞方式將商品寄送至指定送貨地點，配送範圍目前僅限於台灣本島地區。 |
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| Q3：物流處理運費如何計算？ |
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物流處理運費以單次購買所有商品之最高運費計算，系統自動顯示於購物清單上！商品購買總額(不含運費)超過NDT$1000以上可享免物流運費之優惠！ |
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| Q4：商品訂購後需要多久時間可以收到商品？ |
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商品從付款完成到送達約需5-7個工作天，若遇缺貨或斷貨等狀況無法準時出貨，我們將會儘速與您聯絡！ |
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| Q5：關於售後服務？ |
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Room19提供您七天鑑賞期，在收到商品的七天以內(不含贈品) ，若發現有瑕疵或損壞，我們提供您退換貨的服務。
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